Размер шрифта: A A A           Цвет сайта: C C C               Изображения: Вкл Выкл               Полная версия сайта
Ставропольский государственный
политехнический колледж

Оценка качества образовательной деятельности

ПЛАН
По устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг государственного бюджетного профессионального образовательного учреждения «Ставропольский государственный политехнический колледж» на 2019 - 2021 год

ОТЧЕТ за 2019 год
о выполнении плана по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг государственного бюджетного профессионального образовательного учреждения «Ставропольский государственный политехнический колледж»

Недостатки, выявленные в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией

Наименование мероприятия по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией

Плановый срок реализации мероприятия

Сведения о ходе реализации мероприятия <2>

реализованные меры по устранению выявленных недостатков

фактический срок реализации

I. Открытость и доступность информации об организации или о федеральном учреждении медико-социальной экспертизы

I. Открытость и доступность информации об организации

На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о материально-техническом обеспечении образовательной деятельности

Размещение на официальном сайте образовательной организации информации об условиях охраны здоровья обучающихся, в том числе инвалидов и лиц с ограниченными возможностями   здоровья

январь

2019 года

сведения об условиях охраны, здоровья обучающихся, в том числе инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья размещены на официальном сайте образовательной организации

ВЫПОЛНЕНО

январь

2019 года

Размещение на официальном сайте образовательной организации информации об обеспечении доступа в здания образовательной организации инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья

январь

2019 года

сведения об обеспечении доступа в здании инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья размещены на официальном сайте СГПК

ВЫПОЛНЕНО

январь

2019 года

Размещение на официальном сайте образовательной организации информации об электронных образовательных ресурсах,   к которым обеспечивается доступ обучающихся, в том числе приспособленные для использования инвалидами и лицами с ограниченными возможностями здоровья

январь

2019 года

сведения об электронных образовательных ресурсах, к которым обеспечивается доступ обучающихся в том числе приспособленные для использования инвалидами и лицами с ограниченными возможностями здоровья размещены на официальном сайте СГПК

ВЫПОЛНЕНО

январь

2019 года

Размещение на официальном сайте образовательной организации информации о наличии специальных технических средств коллективного и индивидуального пользования для инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья

январь

2019 год

Сведения о наличии специальных технических средств обучения коллективного и индивидуального пользования для инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья размещены на официальном сайте СГПК

ВЫПОЛНЕНО

январь

2019 года

На официальном сайте образовательной организации отсутствует обеспечение наличия и функционирования дистанционных способов обратной связи и взаимодействия с получателями услуг

Оборудования официального сайта образовательной организации технической возможности выражения участниками образовательных отношений мнения о качестве оказания услуг

январь-март

2019 года

 

 

 

 

ВЫПОЛНЕНО

январь-март

2019 года

II. Комфортность условий предоставления услуг

Починить канализацию

Ремонт внутренней канализационной системы

до 14.01.2019г

Произведена замена канализационных труб в подвальном помещении учебного корпуса

ВЫПОЛНЕНО

14.01.2019г

Поставить кулеры на каждом этаже учебного корпуса

Установка четырех кулеров на этажах учебного корпуса

до 01.03.2019

 

ВЫПОЛНЕНО

01.03.2019

III. Доступность услуг для инвалидов

Оборудовать санитарно-гигиеническое помещение для инвалидов

Оборудование санитарно-гигиеническое помещение для инвалидов:

- учебно-производственные мастерские

 

до декабря 2020

 

 

- общежитие

до декабря 2020

 

 

- учебный   корпус

до августа 2021

 

ВЫПОЛНЕНО

Январь 2020

Оборудование территории, прилегающей к организации, и ее помещений с учетом доступности инвалидов

Оборудование помещений образовательной организации мобильными лестничными подъемниками

декабрь

2021 года

 

 

Поручни-отбойники для лестниц

до декабря

2020 года

 

 

Поручни-отбойники для коридоров

до декабря

2021 года

 

 

В образовательной организации не обеспечены условия доступности, позволяющие инвалидам получать образовательные услуги наравне с другими

Представления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)

в течение года

 

ВЫПОЛНЕНО

Декабрь 2019 год

IV. Доброжелательность, вежливость работников организации или федерального учреждения медико-социальной экспертизы

_________

_______________________

 

 

 

V. Удовлетворенность условиями оказания услуг

Оборудовать все кабинеты мультимедийными средствами

Оснастить 30 учебных кабинетов и лабораторий мультимедийными средствами

до декабря 2021

 

 

 

ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Независимая оценка качества образовательной деятельности государственных образовательных организаций, осуществляющих образовательную деятельность проводится в соответствии с приказом, утвержденным Министерством образования и науки Российской Федерации от 5 декабря 2014г. №1547 «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность»

N п/п

Показатели характеризующие общие критерии оценки качества
образовательной деятельности организаций, осуществляющих
образовательную деятельность

I.

Показатели, характеризующие общий критерий оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, касающийся открытости и доступности информации об организациях, осуществляющих образовательную деятельность

1.1.

Полнота и актуальность информации об организации, осуществляющей образовательную деятельность (далее - организация), и ее деятельности, размещенной на официальном сайте организации (http://stavsgpk.ru/) в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть Интернет) (для государственных (муниципальных) организаций - информации, размещенной в том числе на официальном сайте в сети Интернет www.bus.gov.ru )

1.2.

Наличие на официальном сайте организации в сети Интернет сведений о педагогических работниках организации

1.3.

Доступность взаимодействия с получателями образовательных услуг по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, предоставляемых на официальном сайте организации в сети Интернет, в том числе наличие возможности внесения предложений, направленных на улучшение работы организации

1.4.

Доступность сведений о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в организацию от получателей образовательных услуг (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, доступных на официальном сайте организации)

II.

Показатели, характеризующие общий критерий оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, касающийся комфортности условий, в которых осуществляется образовательная деятельность

2.1.

Материально-техническое и информационное обеспечение организации

2.2.

Наличие необходимых условий для охраны и укрепления здоровья, организации питания обучающихся

2.3.

Условия для индивидуальной работы с обучающимися

2.4.

Наличие дополнительных образовательных программ

2.5.

Наличие возможности развития творческих способностей и интересов обучающихся, включая их участие в конкурсах и олимпиадах (в том числе во всероссийских и международных), выставках, смотрах, физкультурных мероприятиях, спортивных мероприятиях, в том числе в официальных спортивных соревнованиях, и других массовых мероприятиях

2.6.

Наличие возможности оказания психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи обучающимся

2.7.

Наличие условий организации обучения и воспитания обучающихся с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов

III.

Показатели, характеризующие общий критерий оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, касающийся доброжелательности, вежливости, компетентности работников <*>

3.1.

Доля получателей образовательных услуг, положительно оценивающих доброжелательность и вежливость работников организации от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг

3.2.

Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных компетентностью работников организации, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг

IV.

Показатели, характеризующие общий критерий оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, касающиеся удовлетворенности качеством образовательной деятельности организаций

4.1.

Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных материально-техническим обеспечением организации, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг

4.2.

Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных качеством предоставляемых образовательных услуг, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг

4.3.

Доля получателей образовательных услуг, которые готовы рекомендовать организацию родственникам и знакомым, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг

<*> Общие критерии оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, предусмотрены частью 4 статьи 95.2 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, N 53, ст. 7598; 2013, N 19, ст. 2326, N 23, ст. 2878, N 27, ст. 3462, N 30, ст. 4036, N 48, ст. 6165;2014, N 6, ст. 562, ст. 566, N 19, ст. 2289, N 22, ст. 2769, N 23, ст. 2933, N 26, ст. 3388, N 30, ст. 4257, N 30, ст. 4263).

<**> Показатель применяется с учетом особенностей осуществляемой образовательной деятельности организации.